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La función Human Handoff mejora significativamente las interacciones con los clientes al proporcionar una transición fluida de conversaciones impulsadas por IA al control directo del operador humano. Esta funcionalidad garantiza que los usuarios reciban constantemente respuestas precisas y empáticas en cualquier momento durante su interacción. Tiene la capacidad de intervenir y tomar el control de su empleado de IA en cualquier momento. Para activar el modo Human Handoff, simplemente navegue hasta la página Bandeja de entrada y haga clic en el botón “Responder”. Nota: Cuando se activa el modo de transferencia humana, el empleado de IA se desactivará temporalmente. Xnapper-2024-01-12-12.29.16.png Para volver a las respuestas automáticas y volver a habilitar su IA, haga clic en el botón “Habilitar IA”. Xnapper-2024-01-12-12.29.47.png La función Human Handoff se integra perfectamente con varias plataformas de comunicación, que incluyen: -WhatsApp
  • Telegrama
  • Burbuja de chat
  • Marco flotante
  • Página independiente
  • Crujiente
  • flojo
Al aprovechar estas integraciones, la función garantiza una experiencia de usuario versátil y eficiente en diferentes entornos de mensajería.