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AI Employee
Human handoff
O recurso Human Handoff melhora significativamente as interações com o cliente, proporcionando uma transição suave de conversas orientadas por IA para o controle direto do operador humano.
Essa funcionalidade garante que os usuários recebam respostas precisas e empáticas de forma consistente em qualquer momento da interação.
Você tem a capacidade de intervir e assumir o controle do seu funcionário de IA a qualquer momento.
Para ativar o modo Human Handoff, basta navegar até a página Caixa de entrada e clicar no botão “Responder”.
Observação: quando o modo Handoff Humano estiver ativado, o Funcionário AI será temporariamente desativado.